Eskiden çalıştığım bir iş yeri için ilk defa İngilizce konuşma yapacaktım telefonla. Günlük hayatında o kadar rahat bir insan olan ben, elin Çinli’si ile görüşeceğim diye ne kadar da heyecanlanmıştım. Ama dikkat edilmesi gereken başka bir noktayı kaçırıyordum. Sanki benden daha iyi biliyordu İngilizce’yi karşımdaki…
Aşağıda bahsi geçen 10 maddeye dikkat etseniz de Microsoft’un Ceo’su olamayabilirsiniz, ama yine de bu küçük ayrıntılar yüzünden sıkıntı çekmemek gerek:
1. Hemen Açın
Mümkünse, telefon çalar çalmaz açınız. İlk çalışta. Ama muhattabınızla bir iş cilveleşmesi durumunuz varsa ben karışmam.
2. Konuşmanın çerçevesini baştan belirleyin
Birisine telefon açmadan önce konuşmanın ne şekilde seyretmesi gerektiğini planlayın. Mesela tahsilat için aradığınız iş muhattabınızın alakasız cümlelerle konuşmanın seyrini değiştirmesine izin vermeyin. Basit ve net konuşun.
3. Ne eksik ne fazla
Karşıdakinin ne dediğini anlamadıysanız , tekrarlamasını isteyin. (Could you repeat?) Mutlaka konuşma esnasında karşı tarafın/kendinizin, istek ve vaatlerini not alın. Ne siz kolpa yapın sonra, ne size yapılsın.
4. Ciddi olun, bu bir iş görüşmesi
Lüzumsuz muhabbetlerden kaçının. Cıvımayın. Bazıları kendileri de cıvık olduğu için cıvık adam sever ama sevmeyen adam da tekmeyi basıp başkasıyla anlaşma yapabilir, ürünü başkasından alabilir.
5. Hemen yazılı cevap verin
Sizden istenen basit bilgileri, telefon görüşmesinden hemen sonra, bir e-mail ile muhattabınıza ulaştırın. Etkileyici olabilir.
6. Kendinizi tanıtırken
Bir erkek kendini Mr.Ahmet diye tanıtmaz. Bunun yerine tam ismini söyler. Bir bayan kendisini tam ismiyle tanıtırken başında Ms. veya Mrs. ifadelerini kullanmak keyfine kalmıştır.
7. Sayıların söylenişi
Sıfır rakamı, İngilizce’deki O harfi olarak telaffuz edilir. (Ou diye). “Zero” denmez.
Diğer örnek söyleniş biçimleri: 77 – double seven. 26 – two six.
Telefon numarası aktarırken dikkat edin. “Three hundred and forty six” diye telefon numarası okunmaz. :) Zaten bu bilgiyi, İngilizce’yi öğrenmeye başladığımız ilk günlerde öğrenmişizdir çoğumuz. Ne kadar garip gelmişti, Tom’un telefon numarasının rakamlarını tek tek okuması… Four four o seven zart zurt…
8. a.m. ? p.m. ?
Günlük İngilizce konuşmalarda saatlerimiz 15:00′i göstermez, 3 pm’i gösterir. Çünkü 24 saatlik zaman dilimi yerine, iki tane 12 saatlik zaman dilimi kullanılır İngilizce’de. Ve benim öğrenmekte en çok zorlandığım, İngilizce’nin en basit olayı: Gece 24 – Öğlen 12 arası a.m. , Öğlen 12 – Gece 12 arası p.m. “The Sims” olmasa öğrenemeyecektim valla.
9. Önemli konuları yazılı olarak da paylaşın
Konuşmanızda “payment”, “price”, “delivery” falan gaçiyorsa, mutlaka faks veya e-mail isteyin karşıdakinden. Hele ki karşınızdaki uzakdoğuluysa, yanlış anlamanız gayet doğaldır…
10. Etki ve Tepki
Alacağınız sonucun, bıraktığınız etkiye bağlı olduğunu unutmayın.
bugün 0, toplam 186 defa okundu...
Bu yazı için Google'dan Gelen Aramalar
- ingilizce telefon konuşması örneği
- ingilizce iş görüşmesi örnekleri
- ingilizce iş görüşmesi örneği
- ingilizce telefon görüşmesi örneği
- telefonda iş görüşmesi örnekleri













çok güzel
devamı olsa iyi olur